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Ce cours vous aide à développer votre capacité d’écoute et de compréhension dans vos interactions personnelles et professionnelles. Vous apprendrez à prêter une attention totale à votre interlocuteur, reformuler efficacement et poser les bonnes questions pour favoriser des échanges constructifs et renforcer vos relations.
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- L'écoute active - Partie 11
- L\'écoute active - Partie 21
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